“民生无小事，枝叶总关情”。民生幸福是基层治理的核心意义，更是基层工作的出发点和落脚点。为切实兜住、兜准、兜牢困难群众基本生活保障，六安市金安区中市街道聚焦低保、特困供养人员、残疾人、困境儿童等重点群体，从政策宣传、精准排查、信息完善、跟踪帮扶等多方面精准发力、久久为功，不断提升街居救助服务专业化、精细化水平，精心织密织牢兜底保障“安全网”，用实干与温情筑牢辖区群众的民生幸福“压舱石”。

多维宣传讲政策，惠民信息入人心。

为扩大居民对民生兜底保障政策的知晓度，确保政策红利直达每一位困难群众，拓宽宣传渠道，构建“线上+线下”全方位宣传体系。线上，依托业主微信群，推送低保申请条件、特困供养政策、残疾人补贴标准及各类救助申请流程，让居民足不出户就能了解相关政策；线下，在宣传栏张贴政策明白纸，同时组织工作人员开展政策宣传进小区活动，面对面向居民讲解政策细节，耐心解答群众疑问，确保政策宣传不漏一户、不落一人。

精准排查摸实情，兜底保障不缺位。

为精准识别救助对象，杜绝“漏保、错保”现象，坚持“线上核查+线下走访”相结合，开展排查工作。线上依托民政、残联等部门大数据信息，按月对辖区内疑似困难群众信息进行逐一核查、交叉比对，精准筛选出符合救助条件的对象；线下，组织网格员入户走访，与困难群众面对面交流，详细了解其家庭人口、收入来源、健康状况、实际困难等情况，认真记录走访信息，建立排查台账，对申请救助的居民进行严格审核，精准判断救助资格，确保把每一份保障都送到最需要的群众手中，让兜底保障更有精度、更有温度。

完善台账强管理，动态调整保精准。

为实现兜底保障工作规范化、精细化管理，着力完善困难群众信息库，建立“一户一档、动态管理”机制。安排专人负责信息库维护，对辖区内低保户、特困供养人员、残疾人等重点群体的信息进行全面梳理、详细登记，明确家庭基本情况、救助类型、救助标准等关键信息，做到底数清、情况明、信息准；同时，建立常态化动态调整机制，定期对困难群众家庭情况进行复核，根据家庭收入变化、人员变动等情况，及时增减救助对象、调整救助标准，确保信息库与实际情况同步，真正实现“应保尽保、应退尽退”。

跟踪帮扶暖人心，精准服务解民忧。

坚持“救助+服务”相结合，针对不同困难群体的实际需求，开展个性化、精细化跟踪帮扶服务，用点滴行动传递温情。针对行动不便的低保户，组织志愿者定期上门，为其打扫室内卫生、整理房间，陪老人聊天谈心，了解其身体状况和生活需求，解决生活中的实际难题；针对听力障碍特殊家庭，为其安装可视门铃，优化居住环境，提升生活便利性；同时，定期开展节日慰问活动和上门义剪服务，让困难群众切实感受到党和政府的关心关爱，增强其获得感、幸福感和安全感。

　　下一步，六安市金安区中市街道将继续聚焦困难群众急难愁盼问题，不断优化救助流程、创新帮扶方式、健全保障机制，持续织密兜底保障网，用实干践行初心，用温情守护民生，把兜底保障工作做细做实，全力守护辖区群众的幸福生活，让每一位困难群众都能共享发展成果、过上幸福日子。（黄婷婷）